قوانین و مقررات
قوانین کلینیکماندگاری رز و راز
۱-لطفا برای ماندگار کردنه دسته گله طبیعی از یکماه تا یک هفته قبل ثبت سفارش کنید
۲-زمان دیزاین پکیج شما از زمان ثبت محاسبه میشود نه از زمان ارسال دسته گل
۳-تمام اکسسوری ها و جزئیات روهمراه با دسته گل یا حداکثر دو هفته بعد برای ما ارسال کنید
۴-در طول اجرای کار فقط امکان ارسال یک عکس وجود داردو اگر در همان لحظه پاسخگو نبودید
چیدمان پکیج شما طبق الگوهای صحیح رز و راز انجام میشود
*دقت داشته باشید بدلیل اختلال اینترنت امکان ارسال عکس یا انتظار برای تایید شما در ساعتها و یا روزهای بعد وجود ندارد و
اختلال شدید در روند کار ایجاد میکند
۵-لطفا کسانی که هیچگلی برای ماندگار کردن ندارند و فقط پکیج مو یا اکسسوری یا لباس کودک نیاز دارند
در دایرکت پیج یا پشتیبان توضیح دهند و مشاوره بگیرند
۶-گلهای طبیعی مخصوصا ژیپسو(گل عروس)ممکن است پس از ماندگار کمی ریزش داشته باشدودر اثر ارسال و جابجایی با اتوبوس و داخل انبار ها داخل قاب میریزند-اگر قاب شماعمق دار باشد که پس از نصب بر روی دیوار مشخص نیست-اما اگر برجسته باشد نحوه باز و بسته نمودن آن را به شما آموزش میدهیم
۷-عکس های خودرا تا یکماه بعد از ارسال دسته گل بصورت فایل برای پشتیبان ارسال کنید
۸-پرداخت ها بصورت اقساطی میباشد
صرفا به این دلیل که تعداد بیشتری از عزیزان بتوانند دسته گلهای خودراماندگار کنند ودغدغه پرداخت نقدی نداشته باشند-
پس لطفا در تاریخ های تعیین شده واریزی های خودروانجام داده در غیر این صورت پکیج شما شامل افزایش قیمت میشود
۹-امکان شروع دیزاین پکیج شما قبل از تسویه کامل وجود ندارد
۱۰-گلهای اسیب دیده و گندیده شما تعویض وجایگزین میشود که مقداری هزینه اضافه میشود
کنسل کردن سفارش:
۱-تا ۲۴ ساعت پس از واریز بیعانه واریزی شما کاملا برمیگردد
۲-تا ۴۸ساعت پس از واریز ۱۰ درصد از بیعانه شما کسر میگردد
۳-تا ۳ روز پس از ثبت یا ارسال یا پس از آن امکان بازگشت بیعانه به هیچ عنوان وجود ندارد
کسانی که پس از ارسال دسته گل سفارش خودشون رو کنسل میکنند:
امکان بازگشت دسته گلهای طبیعی وجود ندارد
امکان بازگشت دسته گل مصنوعی و خشک در صورت اجرا نشدن وجود دارد
پشتیبان و سفارش
0937-602-3570
ارتباط از طریق ایتا و واتساپ